这并非危言耸听。家住太原市文华苑的刘先生因为要买辆"途观"车，排队等了一年，找上关系后还花了万元"订车费"；而保德的王谦则更觉得冤，车子坏了一配件，没想到到卖车的地方配上后，在一年后发现，当时所配的零件并非原厂配件。

    汽车市场到底有多少"水"可挤？日前，太原市工商部门对省城品牌汽车市场进行了一次专项整治，毫不留情地"抖"出品牌汽车销售企业暴露出的七个方面的猫腻：

    一是在汽车销售过程中，个别企业存在车价之外的加价部分开具普通收据不如实入账的违法行为；

    二是个别汽车生产商和销售商采用饥饿销售法，人为造成货源紧缺等状况，强制消费者购买汽车时搭售保险等车辆附属商品和服务；

    三是使用非品牌汽车配件甚至假冒配件来充当原厂汽车配件，以假充真，以次充好，欺诈消费者；

    此外，个别销售商存在商业贿赂、抽奖式有奖销售超过5000元的不正当竞争以及店内广告对商品质量作虚假宣传、未取得品牌汽车代理资格擅自销售品牌汽车等行为。

    太原市工商局相关负责人介绍，在检查中发现，个别企业为了博取利益化，存在私自外购，冒充原厂配件的违法行为，甚至有的企业在维修车间下达任务，形成制度，可零修的换整件，可换一个配件争取多换几个配件，构成欺诈消费。

    另外，商业贿赂行为在汽车分期付款的业务中较为常见，主要有三种情况：其一，汽车金融公司给予汽车经销商返利好处费；其二，利用品牌汽车销售的优势地位，在客户办理保险业务过程中给保险员工提取好处费；其三，未取得保险代理资格从事保险业务得到保险公司返还款。

    工商部门提醒消费者，在购买、维修车辆过程中，一定要选择有信誉的销售企业，如果在此过程中遇到纠纷，要及时向相关部门投诉，切实维护自己的权益不受损害。